U današnja turbulentna vremena, kada je sve intenzivnija evolucija konzumenata turizma kojima je digitalno primarno i koji očekuju da kroz digitalnu sferu dobiju adekvatnu percepciju sveta koji ih okružuje, od izuzetnog je značaja da oni akteri u turističkoj industriji koji nude različite usluge počnu da razmišljaju u pravcu transfomacije svog poslovanja sa ciljem da plasiranjem ponude i komunikacijom sa „digitalnim nomadima“ kroz netradicionalne kanale unesu nove vrednosti na tržište turizma kao tradicionalne delatnosti.
O tome koliko su nam u stvari podaci kao pogonsko gorivo neophodni u poslovanju i na koje se sve načine oni mogu iskoristiti, kao i koliko je zapravo bitna brzina povratne veze između pružalaca usluga i konzumenata istih, govorio nam je Dino Novak, Territory Account Manager za Adriatic regiju kompanije F5 Networks.
Razgovor vodila: Nina Kovačević
